Case Study

CUÉTARA FLAKES – CRAZY FLAKERS

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En 2016, la mascota histórica de los Choco Flakes fue destituida. Así que nos enfrentábamos al reto más grande de todos: Crear una nueva mascota capaz de adaptase a la era Social Media y de convertirse en el ídolo cómico de Instagram para los adolescentes entre 9 y 14 años. El camino no era sencillo: el público era muy crítico –si el contenido no le gusta a primer golpe de vista, destierran rápidamente cualquier influencer de su Hall of Fame– y el sector de humor digital (en formato MEMES) estaba saturado por numerosos editores de contenido sin frenos de marketing, trendy, prolíficos y con elevados ratios de engagement orgánico.

Gracias a un minucioso benchmark de la línea editorial de los principales influencers del humor digital, junto a la creación artística del personaje de la mano de animadores de prestigio internacional, nació la nueva mascota: con el espíritu carismático y canalla de su antecesor, pero con toda la frescura de los contenidos virales de humor en Social Media.

Al grito de ¡Los Flakes me vuelven muy crazy!, el nuevo monstruo de los Choco Flakes maquina sus divertidas artimañas y chistes bajo un paraguas 360 donde todos los canales se retroalimentan con el fin último de generar tráfico hacia @crazyflakers de Instagram, el principal foco de conversación y de engagement con los consumidores. La estrategia de comunicación vive en:

  • Perfil @crazyflakers en Instagram con publicación regular de memes, gifs y concursos de gran repercusión para el target
  • Spots de TV en 3D HD donde la mascota muestra su faceta más bestialmente ingeniosa
  • Packs de producto con memes, chistes y viñetas de humor
  • Acciones en PDV

En su primer año de vida, a finales de 2017, la nueva mascota ha conseguido:

  • Subir imparable hacia los 20.000 followers en Instagram ¡y no quiere parar!
  • Reconvertir una gran masa de defensores de la antigua mascota en fieles lovers del nuevo personaje
  • Más de 150 publicaciones
  • Una media de 200k de reproducciones en los vídeos con mayor engagement
  • Una media de 1.5k de comentarios (90% positivos y menciones a otros usuarios) en las publicaciones con mayor engagement
  • Una media de 2.000 Likes en cada publicación
  • Posicionar los packs no tan solo como contenedores físicos del producto sino también como escaparates de viñetas, memes y otros formatos de humor que puedan compartirse orgánicamente en Instagram y/o Whatsapp
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